Anuario Brasileiro de Call Center e CRM
Código CCN: 101412-9
| ISSN (Online): 1518-7543 | 
| País: Brasil | 
| Editor: Padrao Editorial | 
| Imprenta: 
        
                    
                          São Paulo:
                                          Padrao Editorial,
                          
                          2009 | 
| Área de numeração: Vol. 1 (2000)- | 
Coleção
| Instituição | Unidade | Biblioteca | Coleção | Dados | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Universidade do Vale do Itajaí | Campus Balneário Camboriú | Biblioteca Comunitária | 2004 5(2004/2005); 2006 6(2006/2007); 2007 7(2007/2008); 2008 8(2008/2009) | |||||||
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