Anuario Brasileiro de Call Center e CRM

Código CCN: 101412-9


ISSN (Online): 1518-7543
Quốc gia: Brasil
Nhà xuất bản: Padrao Editorial
Imprenta: São Paulo: Padrao Editorial, 2009
Área de numeração: Vol. 1 (2000)-

Coleção 2.0