Não informado. (2003). Services marketing quarterly. Haworth Press.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Não informado. Services Marketing Quarterly. Binghamton, NY: Haworth Press, 2003.
Citação MLA (8ª ed.)Não informado. Services Marketing Quarterly. Haworth Press, 2003.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.