Não informado. (2003). Services marketing quarterly. Haworth Press.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Não informado. Services Marketing Quarterly. Binghamton, NY: Haworth Press, 2003.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Não informado. Services Marketing Quarterly. Haworth Press, 2003.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.