Não informado. (2003). Services marketing quarterly. Haworth Press.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিNão informado. Services Marketing Quarterly. Binghamton, NY: Haworth Press, 2003.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিNão informado. Services Marketing Quarterly. Haworth Press, 2003.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.