Não informado. (2003). Services marketing quarterly. Haworth Press.
Chicago-referens (17:e uppl.)Não informado. Services Marketing Quarterly. Binghamton, NY: Haworth Press, 2003.
MLA-referens (8:e uppl.)Não informado. Services Marketing Quarterly. Haworth Press, 2003.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.