Não informado. (2003). Falando de Qualidade. EPSE - Editora de Produtos e Serviços.
Style de citation Chicago (17e éd.)Não informado. Falando De Qualidade. São Paulo: EPSE - Editora de Produtos e Serviços, 2003.
Style de citation MLA (8e éd.)Não informado. Falando De Qualidade. EPSE - Editora de Produtos e Serviços, 2003.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.