European Society for Organizational Excellence. (2021). Total Quality Management & Business Excellence. Routledge.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)European Society for Organizational Excellence. Total Quality Management & Business Excellence. Abingdon, Inglaterra: Routledge, 2021.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)European Society for Organizational Excellence. Total Quality Management & Business Excellence. Routledge, 2021.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.