Não informado. (2004). Quality assurance. Institute of Quality Assurance.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Não informado. Quality Assurance. London: Institute of Quality Assurance, 2004.
Citação MLA (8ª ed.)Não informado. Quality Assurance. Institute of Quality Assurance, 2004.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.